Defensa del Consumidor
Botón de arrepentimiento
Revocación de servicios contratados a distancia en los términos de la Ley 24.240 (Art. 34), Resolución 424/2020 y Disposición 954/2025 de la República Argentina.
Formulario de revocación de contratación
Completá los datos solicitados para revocar tu contratación reciente de PlayComun Pro. No es necesario tener la sesión iniciada para ejercer este derecho.
Alcance legal
Podés solicitar el arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la contratación del servicio. Esta acción tramita la revocación de la suscripción y el reintegro que corresponda. No eliminará tu cuenta de usuario ni borrará tus documentos guardados en PlayComun.
Información legal aplicable
- Plazo de revocación: Tenés derecho a revocar la aceptación del servicio contratado dentro del plazo de 10 (diez) días corridos contados a partir de la fecha de contratación.
- Código de trámite: Conforme a la Disposición 954/2025, al enviar tu petición se te otorga un código de identificación único para el seguimiento del trámite por este mismo canal y vía correo electrónico.
- Comprobaciones de seguridad: En los términos de la Disposición 3/2026, la plataforma podrá realizar comprobaciones razonables destinadas exclusivamente a comprobar la identidad y seguridad de la titularidad de la cuenta.
- Preservación de cuenta y datos: El ejercicio del derecho de arrepentimiento se limita a la revocación de la suscripción y devolución de los fondos cobrados. No causa la eliminación de tu cuenta ni el borrado de tus datos guardados en el Plan Básico.
¿Tenés dudas sobre cómo funciona?